OCHRANA
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jak nakládáme s vašimi údaji, když si u nás rezervujete termín nebo nás kontaktujete.
Poslední aktualizace: červenec 2026
1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Ghost Detailing, se sídlem dle výpisu v obchodním/živnostenském rejstříku, kontaktní e-mail info@ghostdetailing.cz, telefon +420 602 385 443 (dále jen „my" nebo „Ghost Detailing").
2. Jaké údaje zpracováváme
Osobní údaje od vás získáváme pouze tehdy, když nám je sami poskytnete — vyplněním kontaktního formuláře nebo rezervačního formuláře na tomto webu. Jde zejména o:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailovou adresu
- Značku a model vozidla (u rezervace)
- Obsah zprávy nebo poznámky, kterou nám napíšete
3. Proč údaje zpracováváme
Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vaší poptávky nebo rezervace — abychom vás mohli kontaktovat, potvrdit termín a domluvit se na detailech zakázky. Právním základem je plnění opatření před uzavřením smlouvy, případně náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z vyřízených poptávek a rezervací uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zakázky a případnému plnění zákonných povinností (např. účetní doklady), nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud nám neuložíte jinak.
5. Komu údaje předáváme
Formuláře na tomto webu zpracovává služba Web3Forms, která zprávu doručí na náš e-mail. Jde o technického zpracovatele, který data nepoužívá k vlastním účelům. Vaše údaje dále nepředáváme žádným třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je.
6. Cookies
Web používá pouze nezbytné soubory cookie potřebné pro jeho základní fungování (např. zapamatování vaší volby v cookie liště). Analytické cookies aktuálně nepoužíváme; pokud je v budoucnu nasadíme, vyžádáme si nejprve váš souhlas. Své preference cookies můžete kdykoliv změnit pomocí ikony cookies v levém dolním rohu obrazovky.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Na výmaz údajů („právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na info@ghostdetailing.cz.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při zavedení nových funkcí webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.